← На главную
Политика возврата
Возврат 100% предусмотрен если:
- Генерация не удалась по технической причине
- Результат не был доставлен в течение 30 минут после оплаты
Возврат не предусмотрен если:
- Услуга оказана — файл доставлен пользователю
- Пользователь недоволен результатом субъективно (при этом текст песни был одобрен до оплаты)
Как запросить возврат
Направьте обращение на support@podarilo.ru в течение 24 часов с момента оплаты. Укажите номер заказа и причину. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 5 рабочих дней.